A maioria dos pequenos negócios do varejo de vestuário, tecidos, calçados e acessórios no Estado de São Paulo registra faturamento mensal de até R$ 10 mil. O dado consta na pesquisa “Comércio varejista, desafios e oportunidades 2025”, realizada pelo Sebrae-SP, que traça um panorama do setor formado majoritariamente por Microempreendedores Individuais (MEIs), micro e pequenas empresas.
De acordo com o levantamento, 67% dos empreendimentos enquadram-se nessa faixa de faturamento. Dentro desse grupo, quase metade (48%) obtém receita mensal de até R$ 7 mil, com maior concentração entre R$ 5.001 e R$ 7.000. Na outra ponta, cerca de 17% dos negócios superam os R$ 30 mil mensais. Atualmente, o setor soma 352,4 mil empresas em todo o Estado, que iniciaram as atividades com investimento médio de R$ 12.365,56.
O estudo também revela que o tíquete médio das compras é de R$ 137,07, com diferenças conforme a região. Na capital paulista, o valor sobe para R$ 150,03, enquanto nos demais municípios da Região Metropolitana fica em R$ 135,88. Já no interior do Estado, o tíquete médio é de R$ 129,73.
A loja de rua segue como o principal modelo de operação, adotado por 79% dos empreendedores. O comércio exclusivamente online aparece em 15% dos casos, indicando que o formato digital puro ainda não é predominante. Mesmo assim, mais da metade dos negócios (56%) já opera de forma híbrida, conciliando vendas presenciais e virtuais. As redes sociais exercem papel central nesse processo: 29% utilizam Instagram, Facebook ou WhatsApp como principal canal de vendas, enquanto 26% apontam o ponto físico próprio como principal espaço de comercialização.
Entre as plataformas digitais, 8% das empresas têm esses ambientes como canal prioritário de vendas, com destaque para a Shopee, citada por 30% dos entrevistados. O marketing digital aparece como o principal diferencial competitivo do setor. Para 70% dos empresários, divulgar bem os produtos é o fator mais relevante para o sucesso do negócio, seguido por bom atendimento ao cliente (62%) e oferta de produtos de qualidade (59%). Além disso, 63% afirmam definir o mix de produtos com base em tendências e novidades observadas na internet.
“A pesquisa revela que boa parte dos empreendedores que têm loja física entendeu a necessidade de combinar esse modelo de atuação com vendas no ambiente digital e o uso das redes sociais para manter a competitividade no mercado”, disse o consultor do Sebrae-SP Pedro João Gonçalves.
PERFIL DOS EMPREENDEDORES
O levantamento aponta que metade dos empresários atuava com carteira assinada antes de abrir o próprio negócio. A busca por independência e autonomia é a principal motivação para empreender, citada por 29% dos entrevistados, seguida pelo desejo de transformar uma ideia ou paixão em atividade profissional (23%).
A pesquisa também indica maior atenção às práticas sustentáveis. Quase metade dos empreendedores (46%) já utiliza ou pretende utilizar embalagens ecológicas, enquanto 86% afirmam conhecer ou adotar conceitos de economia circular em suas operações.
O estudo foi realizado a partir de 800 questionários aplicados a MEIs, micro e pequenas empresas do varejo em todo o Estado de São Paulo, entre os dias 14 e 27 de junho de 2025.
