A Unimed Leste Paulista (ULP) foi uma das singulares escolhidas para participar do ciclo de projetos inovadores promovido pela Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp), por meio do Conexão Vitall, programa voltado ao incentivo da inovação no sistema Unimed no estado de São Paulo.

Entre as propostas inscritas neste ano, a ULP teve aprovado o projeto "Agente de IA para Conferência de Cobranças", ferramenta que utiliza inteligência artificial para automatizar processos administrativos e ampliar a eficiência operacional das áreas internas.

O projeto aprovado prevê a criação de agentes de inteligência artificial para realizar a conferência de múltiplos documentos financeiros antes da realização de pagamentos.

Atualmente, esse processo demanda tempo, atenção e esforço da equipe, além de estar sujeito a erros operacionais. O coordenador de sistemas da cooperativa, André Maretti, explica que a proposta com o uso da IA é "automatizar a validação dessas informações, garantindo mais agilidade, padronização e segurança, ao mesmo tempo em que reduz o retrabalho e libera a equipe para atividades mais analíticas e estratégicas".

Ao entrar em funcionamento, o principal setor impactado será o financeiro, especialmente a área de contas a pagar. No entanto, de forma indireta, a IA também contribuirá com os setores de Suprimentos, Compras e Controladoria.

O Conexão Vitall é um programa de aceleração de projetos inovadores que reúne ideias desenvolvidas pelas singulares paulistas com potencial de transformação nos serviços, processos e modelos de gestão do sistema cooperativista de saúde. Após avaliação técnica das propostas inscritas, apenas seis singulares foram selecionadas para integrar o ciclo estadual de inovação.

Para o diretor-presidente da ULP, Dr. Luís Antônio Estevam, "integrar este ciclo de inovação da Fesp representa uma enorme oportunidade de desenvolvimento colaborativo. O programa proporciona uma troca de experiências e aceleração de projetos com potencial de impacto em todo o sistema", destaca.

Com a aprovação do projeto, a Unimed Leste Paulista passa a integrar um grupo seleto de singulares que irão desenvolver soluções inovadoras com acompanhamento especializado ao longo do ciclo promovido pela Unimed Fesp, fortalecendo o protagonismo da cooperativa em iniciativas de inovação no estado de São Paulo.

O Agente de IA para Conferência de Cobranças é um projeto inicial que, caso seja bem-sucedido, abrirá portas para a criação de novos agentes de inteligência artificial destinados a outras áreas.

Maretti afirma que "este projeto está alinhado com um movimento mais amplo de transformação digital da ULP, que busca modernizar processos, aumentar a eficiência operacional e incorporar o uso de tecnologias inteligentes no dia a dia".