PROCON vai fazer plantão durante a Black Friday

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O PROCON vai fazer plantão especial para atender consumidores durante a Black Friday. Até a meia-noite de quinta e até às 20h da próxima sexta-feira, quem tiver alguma reclamação pode ligar para o telefone 151.

Há, também, um formulário especial no site do órgão para o registro de denúncias ou queixas, que ficará disponível até a outra quarta, dia 28.

E o consumidor ainda pode entrar em contato pelas redes sociais. O órgão criou a hashtag #proconspnablackfriday, para que os internautas possam, por exemplo, indicar fraudes como a maquiagem de desconto, que acontece quando o comerciante sobe o preço do produto na véspera só para dizer que, na Black Friday, ele está mais barato.

Para combater esse tipo de irregularidade, desde setembro, o PROCON tem monitorado os preços de vários produtos em lojas físicas e virtuais. Qualquer dúvida você também pode acessar ao site procon.sp.gov.br

Fonte: TV União

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